У відділі освіти Тростянецької міської ради робота зі зверненнями громадян спрямована на виконання вимог Конституції України, Законів України “Про місцеве самоврядування в Україні” та “Про звернення громадян”.
За 2020 рік до відділу освіти Тростянецької міської ради надійшло 9 звернень, з них: 7 – про працевлаштування, 2 – про отримання довідок.
Усі звернення ретельно розглядалися, у корокті терміни надані роз’яснення та відповіді.
Протягом 2020 року проведено дві наради з питань стану роботи зі зверненням громадян.
Не зважаючи на карантинні обмеження громадяни мали можливість звертатися до відділу освіти Тростянецької міської ради з будь-яким питанням за допомогою різних сервісів: електронна пошта [email protected], соціальна мережа https://www.facebook.com/osvita.trost.
Для розширення та спрощення можливостей спілкування городян діє «Гаряча лінія» з безкоштовним телефонним номером (05458) 5-12-57.
В.о. начальника відділу освіти
Тростянецької міської ради Юлія ІЩЕНКО